Verzenden
De levertijd van je bestelling is 1 tot 2 werkdagen en wordt geleverd door post nl.
Voor 15 uur besteld dezelfde dag verzonden. Dit geld alleen voor de werkdagen.
De betaling is vooraf met Ideal of overschrijving. Bij overschrijving moet de betaling binnen 2 werkdagen op de rekening staan anders wordt de bestelling geannuleerd.
Gegevens voor bankoverschrijving zijn
Angels Wings/Love Babykleertjes
IBAN NL49 ABNA 0849 9564 55
Dedemsvaart
De verzending gaat standaard met Post NL, en is met track en trace
De verzendkosten zijn brievenbuspakket 3,95 euro, pakket 5,40 euro Dit geldt alleen voor bezorging in
Je bestelling wordt met zorg verpakt.
Angels Wings is niet verantwoordelijk voor het zoek raken tijdens de verzending.
Retourneren
Ben je niet tevreden met je aankoop dan kun deze retour doen binnen 14 dagen.
De kleding mag niet gedragen, gewassen, beschadigd zijn of ruiken naar parfum, kooklucht, rook of andere luchtjes. Er mogen geen haren van huisdieren opzitten!
Alle labels en etiketten moeten nog aan/op het artikel zitten.
Ga zorgvuldig met de kleding om.
Bewaar de kleding in de originele verpakking en stuur deze zo snel mogelijk retour. De kleding moet in goede staat aangeleverd worden en voldoen aan de eisen die hierboven staan, gebeurd dit niet dan heeft Angels Wings recht om kosten in mindering te brengen.
Hoe gaat het in zijn werk?
De kosten voor retour zijn voor u zelf. Je kunt hiervoor je eigen vervoerder kiezen.
Je kunt voor de retour de verpakking hergebruiken voor het retourneren.
Als je een artikel retour doet doe dan de factuur bon bij het retour artikel. Bij meerdere artikelen waarvan je enkele houdt mag je ook een kopie maken van de aankoop bon.
Zodra ik het retour pakket heb ontvangen ontvang je van mij een bevestiging via je mailadres en wordt het bedrag van je retour binnen 1 tot 3 werkdagen teruggestort op je rekeningnummer.
Bij retour van de hele bestelling ontvang je het aankoopbedrag en de verzendkosten retour. Hou je een gedeelte van de bestelling dan krijg je het aankoopbedrag van de retour gestuurde artikelen terug. Ik krijg hier weleens vragen over maar dit is wettelijk bepaald voor webshops.
Je kunt de artikelen voor retourneren sturen naar
Love Babykleertjes
De Aak 201
7701 LJ Dedemsvaart
LET OP NIET NAAR EEN AFHAALPUNT
RUILEN
Love Babykleertjes heeft geen ruilmethode. Je kunt hiervoor gewoon een nieuwe bestelling plaatsen.
Helaas komt het regelmatig voor dat ik pakjes retour krijg met retour afzender. Vaak altijd door het verkeerd invullen van het adres, bv verkeerde postcode of huisnummer waardoor de bestelling niet afgeleverd wordt maar weer terug gaat naar Angels Wings. Hier zaten normaal geen kosten aan verbonden en nam post.nl dit voor zich. Dit is nu per 01.01.2021 verandert en worden de kosten naar Love Babykleertjes verrekend. Omdat dit helaas best vaak voorkomt en ik niet alle adressen kan controleren is dit voor mij niet te doen. Komt een bestelling retour door:
weigering aan de deur
Het niet kunnen afleveren van de bestelling door foutieve adres gegeven
Het niet ophalen van een bestelling bij een afhaalpunt
dan worden deze kosten bij de klant gefactureerd. Dat zijn de kosten van verzenden en retour van retour afzender.
Let dus goed op als alle gegevens kloppen bij de bestelling!!!!!
Voor vragen stuur mij een bericht op info@lovebabykleertjes.nl of telefonisch op 0639761614